Waarom een fysieke mailing weer meer aandacht krijgt

De meeste marketingcommunicatie speelt zich tegenwoordig online af. Bedrijven sturen nieuwsbrieven, plaatsen advertenties op social media en investeren in zoekmachine‑advertenties. Daardoor wordt de digitale omgeving steeds drukker.

Juist daardoor kan een fysieke mailing weer opvallen. Wanneer iemand een brief of kaart in de brievenbus ontvangt, is er vaak meer rust om de boodschap te bekijken. De ontvanger krijgt de communicatie letterlijk in handen, waardoor de kans groter is dat de inhoud daadwerkelijk wordt gelezen.

In sommige branches kan een direct mailing per post zelfs een lagere kostprijs per lead opleveren. Klikprijzen op advertentieplatformen lopen namelijk regelmatig op. Wanneer een mailing goed is opgezet, kan de respons verrassend hoog zijn.

Hoe offline en online marketing elkaar kunnen versterken

Een direct mailing hoeft geen alternatief te zijn voor online marketing. In de praktijk werken beide kanalen vaak juist het beste wanneer ze samen worden ingezet.

Een fysieke brief kan bijvoorbeeld verwijzen naar een offertepagina of een specifieke actie op je website. De mailing zorgt voor attentie, terwijl de online omgeving het voor de ontvanger makkelijk maakt om direct te reageren.

Andersom kan online marketing ook bijdragen aan herkenning. Wanneer iemand je bedrijf al eerder online heeft gezien, is de kans groter dat een fysieke mailing wordt herkend en geopend.

Manieren om de kans op openen van je mailing te vergroten

Een direct mailing werkt alleen wanneer de envelop daadwerkelijk wordt geopend. Daarom loont het om bewust na te denken over de eerste indruk die de mailing maakt. Dit zijn enkele tactieken die je daarvoor kunt gebruiken:

• Gebruik een envelop in een opvallende kleur zodat je mailing direct opvalt tussen andere brieven en schreeuwt om geopend te worden.

• Voeg een kleine weggever toe in de envelop, zodat er een bobbel in de ontstaat die de interesse van de ontvanger nog verder triggert.

• Schrijf de naam en adresgegevens van de ontvanger met pen op de envelop. Dit maakt jouw mailing direct een stuk persoonlijker.

• Zorg dat de buitenkant van de envelop niet te commercieel oogt. De meeste mensen hebben een allergie voor reclamepost, waardoor je boodschap zelfs ongeopend in de papierbak kan belanden als je dat niet serieus neemt.

• Beperk de inhoud van de mailing tot één duidelijke call‑to‑action.

Wanneer kan een mailing prima intern worden uitgevoerd?

Een direct mailing kun je in sommige situaties zelf uitvoeren. Wanneer het om een relatief klein aantal poststukken gaat, kan het prima haalbaar zijn om de brieven intern te printen, in enveloppen te stoppen en te versturen.

Bij een campagne van bijvoorbeeld enkele honderden adressen is een interne aanpak vaak nog goed te organiseren. Het kost wel tijd, maar het proces blijft overzichtelijk.

Waarom je grotere mailings vaak beter kunt uitbesteden aan een specialist.

Zodra een campagne groter wordt, neemt de hoeveelheid werk snel toe. Het printen, vouwen, insteken en adresseren van honderden of duizenden poststukken kan veel tijd kosten.

Een gespecialiseerde direct mail partner kan dit proces efficiënter uitvoeren en tegelijkertijd helpen om de kwaliteit van de campagne te verbeteren. Concreet komt dat bijvoorbeeld doordat:

• Een direct mail specialist adressenbestanden kan ontdubbelen, zodat dubbele verzendingen worden voorkomen en je geen onnodige kosten maakt.

• Adressen kunnen worden gecontroleerd en opgeschoond, zodat retourzendingen beperkt blijven.

• De direct mail specialist kan je adviseren over de opbouw en formulering van je mailing.

• Door ervaring met drukwerk en verzending vallen de portokosten en productiekosten vaak lager uit.

• Grotere mailings kunnen sneller en nauwkeuriger worden verwerkt.

Samengevat: een direct mailing drukken en versturen door een specialist in direct mailing is sterk aan te raden als je een grote mailing hebt en/of geen ervaring hebt met het uitwerken van een boodschap voor je mailing.