Een linkbuilding service kiezen: kijk voorbij het maandrapport

Het maandrapport staat vol nieuwe links, maar je collega neemt nog steeds even weinig offerteaanvragen aan. Je runt een accountantskantoor met een team in Bodegraven en wilt meer bedrijven uit de omgeving bereiken. Dan zegt een lijst met geplaatste links weinig. Je wilt weten of dit werk relevante bezoekers oplevert.

Bij linkbuilding probeer je verwijzingen vanaf andere websites naar jouw website te krijgen. Dat kan je vindbaarheid ondersteunen. Maar een verwijzing is geen klant en een betere positie is nog geen afspraak. Begin je zoektocht naar een bureau daarom met de vraag wat je wilt kunnen beoordelen, niet met hoeveel links je maandelijks krijgt.

Spreek eerst af wat een goede aanvraag is

Voor jouw kantoor telt een aanvraag van een ondernemer die zijn administratie wil uitbesteden waarschijnlijk anders dan een vraag over een particuliere belastingaangifte. Als je die twee op één hoop gooit, kan een rapport gunstiger ogen dan je agenda voelt.

Een geschikte linkbuilding service moet daarom kunnen uitleggen hoe de voorgestelde werkzaamheden aansluiten bij jouw diensten. Vraag welk type bezoeker het bureau wil bereiken en welke pagina die bezoeker op jouw website moet vinden. Zonder dat gesprek koop je vooral activiteit.

Maak het concreet. Je wilt bijvoorbeeld meer gesprekken met werkgevers die hun salarisadministratie willen uitbesteden. Dan moet de betreffende dienstenpagina duidelijk maken voor welke bedrijven je werkt en hoe een kennismaking verloopt. Een link naar een algemene homepage kan die uitleg niet vervangen.

Leg samen vast wat jullie als aanvraag tellen. Een verzonden contactformulier kun je registreren, maar daarna moet iemand op kantoor nog beoordelen of de vraag bij jullie past. Dat laatste vertelt een bezoekersrapport je niet.

Leg de uitgangssituatie vast voordat je begint

Vraag het bureau om vooraf vast te leggen hoeveel bezoekers de gekozen pagina nu via zoekmachines krijgt. Noteer ook welke aanvragen daar aantoonbaar vandaan komen, voor zover je metingen dat toelaten. Ontbreekt die informatie, vraag het bureau dan eerst te controleren of je de aanvragen kunt meten. Anders begin je met een meetlat zonder schaalverdeling.

Houd vervolgens bij wat er aan de website verandert. Krijgt de pagina over salarisadministratie tegelijk een nieuwe tekst en een korter contactformulier? Dan kun je een latere stijging in aanvragen niet zomaar volledig aan de nieuwe links toeschrijven.

Stel verbeteringen daarom niet uit, maar vermeld ze wel in het rapport.

Kijk bij verwijzende websites verder dan een score zoals Domain Rating. Laat het bureau toelichten waarom juist die website en die publicatie bij jouw onderwerp passen. Een getal geeft je geen antwoord op de vraag of een ondernemer daar logisch een verwijzing naar jouw accountantskantoor tegenkomt.

Gebruik tegenvallende resultaten als gespreksonderwerp

Een bureau dat vooraf een vaste positie in Google belooft, stelt de uitkomst wel erg eenvoudig voor. Je wilt liever horen welke keuzes het maakt als de gewenste resultaten uitblijven. Blijft het dezelfde plaatsingen inkopen, of onderzoekt het ook de pagina waarop bezoekers terechtkomen?

Spreek af wanneer jullie de resultaten bespreken en welke informatie het bureau dan aanlevert. Een bruikbaar verslag koppelt geplaatste verwijzingen aan de gekozen pagina’s. Het maakt onderscheid tussen verwijzingsverkeer, waarbij iemand op een link op een andere website klikt, en organisch zoekverkeer, waarbij iemand via een onbetaald zoekresultaat binnenkomt. Het benoemt ook wat nog niet duidelijk is.

De collega die nieuwe aanvragen behandelt, kan kort noteren welke dienst iemand zoekt en of er een passend gesprek uit volgt. Krijgt je kantoor vooral ongeschikte aanvragen? Onderzoek eerst via welk kanaal en welke landingspagina die binnenkomen. Bekijk bij organisch zoekverkeer ook de zoekopdrachten, voor zover die beschikbaar zijn. Neem eerdere websitewijzigingen mee in het onderzoek. Bepaal pas daarna of het bureau zijn linkbuildingaanpak moet aanpassen of dat de pagina zelf aandacht vraagt.